Centro de Atención a Clientes

Conoce nuestras formas de contacto

En el Centro de Atención Telefónica Mi Banco, podrás consultar información de tus cuentas desde cualquier lugar de una manera ágil, fácil y segura.

 Llámanos  desde la CDMX, área metropolitana y desde el interior del país al: 

 55 4212 4050

 

  • Saldos y movimientos de tu Cuenta
  • Saldos y vencimientos de tus inversiones en Cedes y Pagarés
  • Tabla de amortización y saldos de tu Crédito Automotriz
  • Activación y bloqueos de tu Tarjeta de Débito Mi Banco
  • Prevención de fraudes

Horario de atención:

  • Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
  • Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Reporte por robo o extravío de su tarjeta de débito las 24 hrs. y los 365 días del año.

Atención personalizada de nuestros asesores especializados.

Será un placer atenderte.



Productos garantizados por la Ley de Protección al Ahorro Bancario.
  • Cuenta Mi Banco CT Personas Fí­sicas.
  • Cuenta Mi Banco CT Personas Fí­sicas con Actividad Empresarial.
  • Cuenta Empresarial.
  • Básico de Nómina.
  • Básico Público en General.
  • Nómina Ascendente.
  • Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento.
  • Constancia de Depósito (CEDE).
  • Mi PyME Personas Físicas con Actividad Empresarial.
  • Mi PyME Personas Morales.
  • Tanda BAM.
  • Plan Crece.